WordPress – ideální web pro malý byznys

WordPress – ideální web pro malý byznys

Že každý byznys potřebuje web už v dnešní době nemusíme říkat. To ovšem staví kosmetičky, masérky, účetní, truhláře či kováře před vcelku zapeklitou otázku. Jak takový web udělat a kolik to bude stát?

 

Před časem jsem v článku Webnode, WordPress nebo programátor  srovnávala tyto možnosti. Osobně za nejlepší řešení považuji WordPress. WordPress je celosvětově nejpoužívanější redakční systém. Platíte si ročně doménu a hosting což je asi 550 Kč. Pokud vás baví vaše práce a nechcete sedět hodiny u počítače, počítejte s investicí do pořízení stránek.

 

Kolik stojí stránky ve WordPressu?

 

Inu – zapeklitá otázka. Kolik stojí auto? Ale abych byla konkrétní – já se u stránek prezentujících malou firmu pohybuji v rozmezí 6 – 10 tisíc korun. Cenu neovlivňuje ani tak rozsah stránek, jako průběh zakázky. U jednoduché a dobře plynoucí spolupráce, kdy dostanu texty, kvalitní fotky a předem se odsouhlasí barvy a design, je cena na nižší hranici. Pokud si vyměňujeme obsáhlé e-maily, v průběhu zakázky se několikrát mění odstíny barev na webu atd., tak je cena vyšší. Mně to nevadí, je pro mne důležité, aby byl v důsledku zákazník ze svých stránek nadšený. Ale zakázka se tímto prodražuje.

 

Co je nejdůležitější při tvorbě stránek? Schválně?

 

Cílová skupina. Cílová skupina není nejdůležitější jen pro webaře, ale stojí na ní celý marketing. Přesně definovaná cílová skupina ovlivní styl psaní, výběr barev, styl fotografií. A následně příspěvky na sociálních sítích, míření placené i neplacené reklamy, styl newsletterů. Bez přesně definované cílové skupiny se nehnete.

 

Kde není prostor pro kreativitu?

 

V základní struktuře stránek. Návštěvníci stránek k vám přicházejí hledat řešení na svůj problém. Nejsou ochotní hledat váš kontakt nebo přemýšlet, kde že by mohla být vaše adresa. Články ukryté ve 4 vrstvách menu jsou mrtvé. Nikdy nikdo si je nepřečte (no dobře, pokud máte mimořádně podporující maminku, tak ta by si dala tu práci). Takže naprosto nudně SLUŽBY / REFERENCE / O NÁS / BLOG / KONTAKT. Pokud vám kreativita nedá, můžete přesně stejné stránky pojmenovat jinak (ale musí být jasné, co se pod názvy skrývá).

 

Na co nezapomenout?

 

Reference neboli sociální potvrzení. Je normální a logické, že se spoléháme na hodnocení jiných (běžně i naprosto cizích osob). Toto je běžná myšlenková zkratka, kdy si prostě nemůžeme dovolit dělat podrobný průzkum před objednáním každé služby, tak si přečteme, co na vlastní kůži zakusili jiní. Při tvorbě webu toho využijete tak, že si na stránky umístíte reference svých předchozích klientů. Tím si váš zákazník potvrdí, že je s vámi radost spolupracovat a zároveň si může upřesnit, s jakou cílovou skupinou pracujete. Hledám-li zubaře pro své dítě, k návštěvě mě spíše přesvědčí reference několika maminek, než chvála na kompletní předělání umělého chrupu.

 

Co sledujete, to roste

Co sledujete, to roste

Nezbytnou součástí marketingu – a byznysu vůbec (vlastně skoro všeho) – by mělo být pravidelné vyhodnocení již udělaného. V ideálním případě byste na základě těchto výsledků měli dělat rozhodnutí o dalším vývoji vaší práce. Jenže jaká je realita?

 

„Máme Google Analytics, ale nedíváme se do toho“

 

Mám-li někomu poradit s marketingem, potřebuji z něčeho vycházet. Pokud firma již pár let běží, logicky by to měly být výsledky z předchozích období. Většina firem má svůj web propojený s Google Analytics. A tím končí. Do statistik se nedívají, protože tomu nerozumí. Neví, jakou mají návštěvnost webu (pokud nějaké číslo dohledají, obvykle je to počet zobrazených stránek). Dále neví, jaký z jejich produktů se nejvíce prodává. Na čem mají největší marži. Pokud e-shop spravuje šikovnější paní, tak má rozepsáno, kolik je stála která reklama. Ale už chybí informace, jaký tato reklama měla přínos.

 

Toto je situace typická pro firmy s pár desítkami zaměstnanců. Živnostníci obvykle statistiku nemají žádnou. Chci věřit, že větší firmy s tím opravdu pracují.

 

Musíme se naučit Google Analytics?

 

Bylo by to fajn. Ale mám-li vycházet z reality, doporučuji najít jiné řešení. Takové, které bude jednoduché, přehledné a pomůže vám získat alespoň orientační náhled na dění na webu. Které vás nebude stresovat a budete ho opravdu aktivně používat. Máte-li web na WordPressu, doporučuji Jetpack (jeden z nejzákladnějších pluginů na statistiky) v kombinaci s Excelovými tabulkami.

 

Co vám řekne Jetpack?

 

V grafu uvidíte počet zobrazených stránek zobrazených v konkrétní den. Po rozkliknutí zjistíte, o jaké přesně stránky se jednalo. Můžete zjistit, odkud vaši návštěvníci přicházejí a na jaké odkazy klikají. Máte možnost zobrazit si návštěvy ve dnech, měsících či letech. Máte-li depresi z momentálních výsledků svého podnikání, zkuste si zobrazit návštěvnost v měsících. Mne pohled na vytrvale stoupající křivku vždy potěší 🙂 Můžete se podívat, jaký z vašich článků byl nejčastěji zobrazovaný a ten použít pro marketingové účely – třeba k placené propagaci na Facebooku.

 

Excel – mocný to nástroj

 

Excel dělá fajn tabulky. Pokud si uděláte čas na založení potřebných tabulek a budete do nich průběžně doplňovat patřičné údaje, zvýšíte si zisk. Slibuju. Na co můžete Excel používat?

  • jako první si založte tabulku příjmů (cokoli vyděláte, zapište). Údaje z tabulky velice lehce přetvoříte na pracovní výkaz, který přiložíte k faktuře (já to tak dělám). Dále si můžete třeba tabulku převézt na graf – ihned uvidíte, který klient vám přináší nejvíce peněz.
  • hned potom tabulku na výdaje. Takhle třeba zjistíte, že na reklamu na Facebooku jste v minulém roce utratily 5 000 Kč (ano, po těch pár stovkách na podporu vašich článků. Neříkám, že je to špatná investice. Ale když to číslo máte před sebou, rozhodujete se na základě faktů a nejste pod vlivem jejich reklamy.
  • další užitečné informace jsou o vašich příznivcích. Každý týden si zapište počet odběratelů newsletteru, fanoušků na Facebooku nebo followerů na Instagramu.

 

Co se všemi těmi čísly?

 

Pokud již do tabulek zapisujete delší dobu, můžete si s daty trochu pohrát. Porovnávat, vyhodnocovat, vytvářet grafy. Jak to může vypadat?

  • během posledních 6 měsíců se vám snížil poměr návštěv z Facebooku (kde platíte za reklamu) a zvýšila návštěvnost z vyhledávačů? Paráda. Zřejmě píšete delší dobu kvalitní články, Google vás vzal na vědomí a považuje vás za kvalitní a relevantní zdroj informací (toho se snažíme dosáhnout).
  • máte klienta, kde se vám nějak nepodařilo zvednout hodinovou sazbu a ten vás vytrvale nutí jezdit na osobní schůzky? Není na čase změnit situaci?
  • k odběru newsletteru se vám hlásí 3 lidi měsíčně? Co s tím? Nabízíte jim něco jako dárek za přihlášení?
  • Poslední rok máte všechny měsíce téměř stejný příjem? Bez ohledu na sezónu, počet klientů, nemoc? Možná jste narazily na „příjmový strop“ a musíte najít způsob, jak toto prorazit. Každopádně má smysl se nad tím vážně zamyslet.

 

A co dál?

 

Pokud si chcete najmout externí pomoc na marketing, tyto tabulky mu ukažte. Pohled na ta rozzářená očička za těch pár desítek minut měsíčně strávených zapisováním čísel určitě stojí.

 

Webnode, WordPress nebo programátor?

Webnode, WordPress nebo programátor?

Chcete si zřídit web a nevíte, jakým způsobem to udělat? Možností je mnoho, pro ilustraci jsem vybrala ty nejprofláknutější. Takže – budu se opakovat – pro začátek si ujasněte PROČ web chcete, k čemu má sloužit (překvapivě tato otázka dost lidí zaskočí), jaký na něj máte rozpočet. Pokud vám s webem někdo bude radit, měl by po vás pro začátek chtít spoustu informací. Podnikatelský plán, marketingové plán, jaké jsou jiné marketingové aktivity, kam a proč směřujete… Pokud se svými plány ještě nejste tak daleko, základem by měl dlouhý rozhovor.

 

Jakou vyberete platformu?

 

To záleží na výsledku vašeho úvodního rozhovoru. Není to tak, že Webnode zdarma je špatně a zakázkové programování dobře. Každá situace má jiné řešení.

 

Webnode

 

Webnode je služba, kde si v současnosti můžete zdarma, rychle a lehce postavit responzivní web s doménou 3. řádu (tedy www.vasnazev.webnode.cz). Chcete-li se zbavit slůvka Webnode (nepůsobí to příliš profesionálně), zaplatíte roční poplatek, který vás nejspíš nezruinuje.

Pro koho je Webnode ideální? Jako první web. Je zcela obvyklé, že když si jdete dělat svůj teprve první web, nemáte úplně jasno, jak by měl vypadat, k čemu být a co na něj vlastně dát. Jste-li v takové situaci, je Webnode ideální řešení. Je to tak jednoduché, že celý proces zvládnete sami. Můžete tedy teprve za pochodu vymýšlet zadání. A upravovat. Znovu a znovu. Pohrát si s barvami, fonty, fotkami.

A tady narazíte na první úskalí – omezené množství funkcí, barev, fontů. Pokud si řeknete, že v menu chcete rubínově červené gotické písmo a grafitovém podkladě a písmenka se mají otáčet kolem své osy, máte smůlu. Narazili jste na hranici. Pokud se s ní smíříte, je to super a získáte web rychle a zadarmo. Pokud v něm budete mít dobře promyšlený obsah, můžeme vám naprosto účinně sloužit (příklad – kadeřnice, která chce web jako svou rozšířenou vizitku a nemá žádné marketingové ambice).

Přestože já sama pracuji s WordPressem, několika klientům jsem již doporučila, ať si stránky udělají právě ve Webnode. Byli to ti, kteří neměli ani orientační představu o svém budoucím webu a společně jsme se jí nedokázali dobrat (nebo bylo jasné, že se představa během pár měsíců změní).

 

WordPress

 

Tyto stránky jsou ve WordPressu. Většina stránek mých klientů taktéž. WordPress je redakční systém. Můžete si vymyslet co chcete a s trochou té šikovnosti se vám to podaří zrealizovat. Takto mohou běžet blogy, firemní stránky, menší e-shopy… co s tím dokážete, záleží na výběru šablony (pokud nechcete trochu lepší Webnode, tak doporučuji placené). Můžete si na webu třeba udělat placený online kurz. Pokud umíte trochu s počítačem, ovládáte angličtinu a umíte kódovat (nebo znáte šikovného kodéra), vaše limity se výrazně posunují. Občas se i  s WordPressem dostanete do situace, kdy potřebujete pomoc schopného programátora (buď chcete něco, co vaše šablona neumí a nebo se něco totálně po..lá).

 

Weby na zakázku

 

Podle mého by se na zakázku měli dělat takové weby, které mají natolik specifické zadání, že se nepodaří najít nějaké předpřipravené řešení. Tedy když chcete něco složitého, specifického, speciální funkce, velký e-shop. Když si můžete dovolit velkou investici. V tom případě je programátor zcela na místě.

Kdy je lepší hotové řešení? Když chcete cokoli běžného – normální e-shop, firemní prezentaci, prezentaci neziskovky nebo nějakého projektu. Je to stejné jako s oblečením. Asi se shodneme, že mít oblečení šité na zakázku je fajn. Ale opravdu? Ve všech případech? Má-li žena velikost 38 a 173 cm, žije normálním běžným životem a cítí se pohodlně v riflích a svetru, byl by nesmysl nechat si šít toto běžné oblečení na zakázku.

 

Web pro kamnáře

Web pro kamnáře

Koncem léta jsem u jednoho ohně potkala své známé: „Jé, my si nechali udělat kamna, vybírali jsme si podle tebou udělaných webovek a kamnář byl přesně takový, jakého jsme čekali“. JAJ!! Měla jsem takovou radost! Protože přesně o to se při své práci snažím. O autenticitu. Aby byl každý se svým webem propojený a zákazníci si tak mohli najít přesně takového řemeslníka, jakého chtějí. Přeci jenom si jej pouští do svého domu, stráví s ním hodně času a s důvěrou mu vkládají do rukou jejich rodinou pohodu (v tomto případě konkrétně teplo).

 

Jak vznikaly stránky pro kamnáře?

 

Petr měl stránky ve staré šabloně u Webnode a cítil, že by to chtělo změnu. Na jeho původních stránkách jsem postrádala takové základní informace jako kolik třeba taková kamna stojí, jak dlouho se dělají, nebo jaký je rozdíl mezi akumulačními kamny a sporákem (pro podobně neznalé – sporákem se netopí, na sporáku se vaří).

 

Já měla pocit, že stavbu tradičních kamen lidé vnímají hodně osobně a potřebují, aby s řemeslníkem na určité úrovni souzněli. Proto jsme se dohodli, že na web dodáme i osobní informace.

 

Co lidé hledají na stránkách řemeslníků?

 

Přesně to samé, co jinde. Informace. Takže jsme přidali vysvětlení základních pojmů, reference spokojených zákazníků, portfolio s výběrem postavených kamen. A co dál? U hotových kamen cenu, aby měli zákazníci již od prvního kontaktu alespoň orientační představu. A to nejdůležitější? Kontakt přesně tam, kde ho lidé hledají. Tedy vpravo nahoře v menu. Kromě toho Webnode krátce před realizací umožnilo používat moderní responzivní šablony, takže web vypadal velice dobře.

 

A jaké byly komplikace?

 

Nějaké ty zašmodrchance se najdou vždycky – zde nikoli v průběhu tvorby stránek, to šlo lehce, ale s ročním zpozděním. Petr je vcelku konzervativní, chtěl stránky modernizovat, ale nechtěl přecházet z Webnode, na který byl zvyklý. Jenomže – po roce přišla překvapivě vysoká faktura na prémiové služby, zároveň v průběhu roku došlo k přečerpání povolených dat (u tak malého webu s pár obrázky téměř neuvěřitelné). Takže jsme po roce dělali nový podobný web na WordPressu. Teď jsou stránky v pořádku, bez jakýchkoli zásahů normálně fungují, ročně se platí pouze poplatky za doménu a hosting.

 

 

Jako řemeslník potřebuji propagaci a protože se v této věci nevyznám, hledal jsem člověka, který by se toho zodpovědně ujal.
Spolupráce s Janou Svobodovou je velmi příjemná, obzvláště oceňuji její schopnost vysvětlit záležitosti ohledně tvorby webových stránek. Díky tomu šla práce hladce a s výsledkem jsem spokojen. Setkal jsem se s pochopením a trpělivostí od první chvíle až do konce.

Petr Pospíšil - kamnář

webová prezentace

Jak si vybrat správný online kurz

Jak si vybrat správný online kurz

Po vlně e-booků dorazila i do českého rybníčku vlna placených online kurzů. Některé vypadají docela šíleně, jiné amatérsky (máte-li problém s technikou, požádejte prakticky jakéhokoli puberťáka o pomoc. Puberťáci to umí.), pár by jich mohlo být užitečných. Rozhodujete se, kam poslat svých pár tisíc.

 

A v té (i tak dost matoucí situaci) narazíte na videa v angličtině. Whow. Tak skvělé, tak užitečné, tak vymakané. A tak drahé!!! Jste si naprosto jistí, že právě tento kurz posune váš byznys i život do hvězdných výšin. Anebo zrovna ten druhý?

 

Jak si vybrat užitečný online kurz?

 

  1. Nespěchejte. Ano, u každé správné nabídky běží odpočet, newslettery vás bombardují se stále vyšší kadencí, bonusů zdarma přibývá. Nechte to být. I když máte dost času a peněz, nechte to být. Alespoň na měsíc.
  2. Během tohoto času si udělejte velmi podrobný průzkum. Pokud má být někdo vaším placeným mentorem, měl by být ve svém oboru osobností. Zřejmě bude stejnou práci dělat 10 nebo i 20 let. Zanořte se do hlubin internetu a hledejte vše, co od daného člověka najdete. Blogy, videa, rozhovory, předchozí kurzy, reference… vy hledáte takové reference, kde jsou popsané reálné zkušenosti a vliv kurzu – tedy na začátku kurzu jsem byla nešťastná sekretářka, rok od přihlášení se do kurzu jsem nezávislá, úspěšná, zde je odkaz na mou práci.
  3. Daný člověk vám musí být velice sympatický. Jinak neobětujete své večery po dobu několika týdnů, abyste se od něj učili. Znudí vás. Musíte mu velmi dobře rozumět. Mně se někdy stává, že při sledování rozhovoru 2 žen jedné rozumím každé slovo, u druhé spíše tuším, o čem mluví.
  4. Prostudujte si jeho práci. Obvykle je to tak, že má každý 1 nosné téma, kterým se zabývá celé roky. Postupně toto téma rozvíjí, vylepšuje své materiály, zdražuje. Ale ta hlavní myšlenka je tam stále tatáž. Je reálně možné, že ve videu z roku 2010 bude (sice v mizerné kvalitě) vyložený celý obsah placeného online kurzu. Sdělení stejné, jen bez pozlátka. Nebo bude toto sdělení sepsáno v e-booku za pár babek.
  5. Jak je to s placením? Některé kurzy mají doživotní přístup (můžete je tedy po roce klidně zopakovat), jiné můžete prostě udělat jednou a končíte.
  6. Je kolem kurzu online komunita? Třeba facebooková skupina? Toto je velice důležité. Je-li kurz dobrý, logicky si během let nastřádá celou řadu příznivců. Tato skupina může být ve skutečnosti tou hodnotou, kterou si kupujete. Pokud si sednete, můžete si v ní denně nabrat svou dávku inspirace, nechat si poradit od zkušenějších, nejspíše někdo zrovna prožívá stejnou situaci, co vy.

 

A jaké online kurzy mě nadchly v poslední době?

 

  1. Money Bootcamp – Denis pomáhá podnikatelkám z celého světa odstraňovat mentální bloky bránící finanční nezávislosti (velice prakticky pojaté, propojení s online marketingem)
  2. Marie Forleo – 17 praxe v online byznysu, vtipná byznys koučka, její videa mají opravdu šťávu a zároveň jsou plné neuvěřitelně chytrých rad pro podnikatele
  3. Leonie Dowson – Australanka, hipísačka, umělkyně, matka, markeťačka. Pokud potřebujete potvrzení, že je možný být totálně free a umělec a docela dost pošuk a přitom se dobrat ročního příjmu několik miliónů dolarů, tak ona to zvládla.

 

Tyto kurzy zaujaly mě, logicky se všechny motají kolem marketingu. Ale ve vašem oboru zcela jistě najdete také mnohé zajímavé osobnosti, které se můžou stát přesně tou inspirací, kterou potřebujete, ale vaše bezprostřední okolí vám ji nedokáže dodat.

WordPress – jak přidat příspěvek do blogu

WordPress – jak přidat příspěvek do blogu

Administrace / Příspěvky / Vytvořit příspěvek

napíšete Název a Text příspěvku

na pravé straně Publikovat / Publikovat okamžitě / upravit – můžete vybrat budoucí datum, kdy se příspěvek zobrazí na webu

Štítky – vyberete skupinu, do které typ příspěvku zapadá

Hlavní fotka (někdy není přeloženo Featured image) – nahrajete si vhodnou fotografii (tato fotka se objeví na FB při zveřejnění odkazu)

Publikovat (modré tlačítko vpravo)

 

Jak má vypadat příspěvek na blogu

 

  • užívejte krátké odstavce 3-5 řádků
  • mezi odstavci nechte volný řádek
  • užívejte podnadpisy, která rozdělí text H3
  • pište takovým stylem, který bude srozumitelný pro vaši cílovou skupinu (je rozdíl, jestli příspěvek o správném držení zad čte lékař nebo dělník)
  • ideální délka příspěvku je asi 1 strana
  • pište v pravidelných intervalech
  • pokud je to vhodné, do příspěvku vložte fotky a videa
  • odkaz na nový článek publikujte na sociálních sítích (možno i podpořit placenou reklamou)
  • na článek odkažte v pravidelném newsletteru